- Strategii si proceduri de creare a KPI -urilor in domeniul ospitalitatii
Cum să creezi o cultură bazată pe cifre și masurători.
Cum identifici acei indicatori de performanță care produc vânzări mai mari, profit mai mare și clienți mai fericiți.
Cum să iei decizii bazate pe cifre, nu pe emoții.
Cum să îți construiesti un tabel de indicatori de performanta.
Cum stabilești care sunt cifrele pe care trebuie musai să le urmărești și care sunt cele nerelevante.
Cum să masori în mod obiectiv performanța oamenilor din echipă.
Cum să îți motivezi echipa cu ajutorul indicatorilor de performanță.
- Planificarea strategică este apanajul leadership-ului!
Vino să afli cum poți fi un lider mai bun pentru echipa și afacerea ta! La workshop înveți cum să definești cu claritate o destinație de dezvoltare astfel încât valurile de dificultăți întâmpinate în procesul de dezvoltare a oricărei companii să devină mai ușor de înfruntat iar efortul tău și al echipei, unul concentrat și eficient.
Workshop-ul se desfășoară pe parcursul a 3 ore și pornește de la inventarul dificultăților întâmpinate de participanți în dezvoltarea afacerilor, parcurgerea unor studii de caz din portofoliul facilitatorului, prezentarea tehnicii de planificare strategica LENS, exerciții practice individuale derulate în baza unor instrumente puse la dispoziție de facilitator, discuții libere și sesiuni de networking.